informations générales
Châtellerault
Les missions seront les suivantes :
Qualité :
- Mesurer et suivre les performances de notre prestation (calcul des KPI'S contractuels) et de nos fournisseurs
- Etablir et piloter les plans de surveillances (Audit des plans de formations, de compagnonnage, de compétences métiers,.)
- Assurer la mise à jour documentaire (procédures, instructions de travail, modes opératoires, liste des documents applicables,.)
- Identifier et caractériser les problématiques métiers, humaines et techniques
- Répondre aux réclamations client
- Piloter les analyses causales de résolution des anomalies
- Mettre à jour et suivre les plans d'actions
- Animer le Système de Mangement Intégré
- Mettre à jour : Le Plan Qualité Client, L'AMDEC, SWOT, PIP, l'Affichage Obligatoire..
- Conduire les audits internes et externes
Hygiène, Sécurité et Environnement :
- Piloter les Audits 5S et Hygiène Sécurité Environnement (Audits Internes)
- Collaborer avec le client sur les diverses améliorations relatives aux Inspections Générales de Prévention
- Réaliser les Visites Comportementales de Sécurité
- Assurer l'objectif du Zéro accident par des causeries autour de la sécurité
- Identifier les risques et proposer des solutions pour les éradiquer
- Accueillir les nouveaux arrivants
- Suivre les visites médicales et restrictions pour mettre en place les mesures d'accompagnement des personnels concernés
- Rédiger ou corédiger les plans de préventions (clients et fournisseurs)
- Mettre à jour le DUER
- Être garant du maintien de la certification EN9120 par la maitrise du Système de Management de la Qualité et de la Sécurité
- Identifier les risques et remonter les problèmes au management
Vous êtes titulaire d'un BTS, d'une Licence QHSE ou équivalent
Formations Facteurs Humains, B2/145 parts, FOD DOD et BOGUS.
Langues :
- Français : Compétences rédactionnelles (orthographe et syntaxe) en français d'un très bon niveau
- Anglais
Logiciels :
- SAP
- Microsoft : Excel, Outlook, Word et Power Point.
Il faut être professionnel, faire preuve de rigueur et de réactivité, avoir le sens du service en étant méthodique et dynamique.
L'esprit d'équipe est indispensable.
Être à l'écoute et communiquer de manière proactive avec les différents services internes et client