informations générales
Guebwiller
Société implantée dans le domaine de l'énergie, nous recherchons un alternant H/F pour venir en soutien du Responsable du Service des Ventes dont les missions seront les suivantes :
Assiste le Responsable Energies et Clients dans la prospection (suivi des contrats, de veille sur les appels d'offre, suivi clients et partenaires) et dans le montage des offres
Assiste le responsable Energies et Clients dans le suivi du budget et sourcing Gaz et Electricité.
Pilote la performance commerciale et économique du contrat de chacun de nos clients en assurant leur satisfaction
Travaille en étroite collaboration avec le Chargé d'Affaire Energies dans le cadre de
l'instruction des dossier clients, de la mise en place de nouvelles offres.
Mise en place de campagne de prospection afin d'augmenter le portefeuille clientèle.
Suivre les comptes clients de manière proactive, notamment en identifiant les opportunités de vente additionnelle (bi-energies)
Fidélisation de la clientèle et mise en place de suivi
Examiner les données des comptes clients pour détecter des tendances et des opportunités
Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle
Produire des rapports périodiques sur leur performance en proposant des suggestions d'amélioration
Gestion administrative des contrats :
Enregistre les nouveaux contrats dans le SI, mis à jour des tarifs suite à renouvellements de contrats
Reporting, suivi de la facturation, analyse de marges, Statistiques commerciales mensuelles, suivi de portefeuille clients professionnels et particuliers
Préparer les documents contractuels nécessaires à la conclusion des affaires
Gérer les demandes de mise en service, résiliations, changement de fournisseur sur les portails fournisseur Omega et Sge.
Vérification mensuelle des factures
Réponse aux appels d'offre
Demandes de cotation Gaz et Electricité chez les fournisseurs
Optimisation des tarifs clients
Bilan de consommation des clients et analyse des écarts
Niveau diplôme préparé : bac +5 (école supérieure de commerce ou école d'ingénieur)
Nom du diplôme préparé : master dans le domaine de l'énergie
Durée : 2 ans à compter de septembre 2024
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAssiste le Responsable Energies et Clients dans la prospection (suivi des contrats, de veille sur les appels d'offre, suivi clients et partenaires) et dans le montage des offres
Assiste le responsable Energies et Clients dans le suivi du budget et sourcing Gaz et Electricité.
Pilote la performance commerciale et économique du contrat de chacun de nos clients en assurant leur satisfaction
Travaille en étroite collaboration avec le Chargé d'Affaire Energies dans le cadre de
l'instruction des dossier clients, de la mise en place de nouvelles offres.
Mise en place de campagne de prospection afin d'augmenter le portefeuille clientèle.
Suivre les comptes clients de manière proactive, notamment en identifiant les opportunités de vente additionnelle (bi-energies)
Fidélisation de la clientèle et mise en place de suivi
Examiner les données des comptes clients pour détecter des tendances et des opportunités
Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle
Produire des rapports périodiques sur leur performance en proposant des suggestions d'amélioration
Gestion administrative des contrats :
Enregistre les nouveaux contrats dans le SI, mis à jour des tarifs suite à renouvellements de contrats
Reporting, suivi de la facturation, analyse de marges, Statistiques commerciales mensuelles, suivi de portefeuille clients professionnels et particuliers
Préparer les documents contractuels nécessaires à la conclusion des affaires
Gérer les demandes de mise en service, résiliations, changement de fournisseur sur les portails fournisseur Omega et Sge.
Vérification mensuelle des factures
Réponse aux appels d'offre
Demandes de cotation Gaz et Electricité chez les fournisseurs
Optimisation des tarifs clients
Bilan de consommation des clients et analyse des écarts
Niveau diplôme préparé : bac +5 (école supérieure de commerce ou école d'ingénieur)
Nom du diplôme préparé : master dans le domaine de l'énergie
Durée : 2 ans à compter de septembre 2024
