informations générales
Corbas
Implantée depuis 5 ans en Europe, Sampa France fait partie du groupe international SAMPA Automotive, spécialisé dans le secteur de l'automobile et du poids lourds.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Poste ADV, en charge de la relation clients du quotidien.
Rejoindre Sampa c'est intégrer une entreprise mondiale : www.sampa.com/en
Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients vous :
- Gérez la relation client par téléphone, mail, appels entrants & sortants :
Chiffrage, vente, suivi de livraison, gestion des flux logistiques)
- Gérez les flux, les cadencements et le suivi de la mise en production dans notre usine située en Turquie
- Gérez les éventuels litiges et accompagner le dossier pour répondre au client rapidement
- Suivez les taux de service
- Assurez le flux logistique afin de livrer les clients dans le respect du juste à temps contractuel
- Gérer le niveau de stock en interne et aussi en stock déporté chez le client
Profil recherché :
- Vous avez le sens du commerce et l'envie de réussir
- La maitrise du pack office est indispensable et des connaissances en SAP sont un plus.
- Vous avez le goût des chiffres, un bon relationnel et le sens du service client
- Vous êtes une personne fiable et rigoureuse
- La maîtrise du français est impérative
Type d'emploi : CDD ou CDI
Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Horaire : Du lundi au vendredi horaire de bureau (35 ou 39h)
Formation: Bac
Langue: Français ; l'Agnalsi est un atout
Disponibilité: Travail en journée et sur site (Exigé).