informations générales
Saint-Priest
Responsable Amélioration continue H/F
Lieu : Saint Priest (69)
CDI
Rattaché à la direction, vos missions principales sont :
Contribuer à favoriser l'image de l'entreprise et à acquérir des parts de marché en participant à la politique d'amélioration continue du Groupe.
Participer à la mise en place et au suivi / respect des normes du groupe et à la certification ISO 9000.
Aider, former les pilotes et l'ensemble des équipes pour une amélioration continue de nos process (achat, vente, logistique, marketing, support) (outils informatiques, formations, bases de données, processus)
Aider au traitement des questions/problèmes ADV ou process.
Piloter la gestion documentaire (procédures, documents, instructions de poste, livrets process)
Réaliser des audits d'amélioration continue internes et externes. (5S, Lean, pilote sur l'analyse des portefeuilles de l'entreprise)
Veiller à la conformité des produits et services avec les équipes
Apporter le support nécessaire au traitement des litiges clients et transporteurs
Suivre les indicateurs clés des processus
De formation Bac 3 (Gestion, commercial, qualité, QLIO.), vous avez une expérience de 5 ans sur un poste équivalent. Bonne maîtrise d'Excel et Word requise.
Vous serez notre référent technique sur nos bases de données et nos process.
Organisé, rigoureux, curieux, serviable, vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'une orthographe impeccable. Nous recherchons un collaborateur polyvalent, terrain et dynamique.
Pour le groupe, le poste nécessitera des déplacements sur la France entière (10 audits de 1 ou 2 jours par an).
Une bonne pratique de l'Anglais serait un plus.
Nous recherchons avant tout une personne motivée, passionnée par son métier, attirée par l'humain, les bases de données , les process et l' environnement industriel.
Avantages :
- Rémunération fixe selon profil
- Gratification
- Intéressement et Participation aux bénéfices
- TR
- Mutuelle Familiale : (60% pris en charge par l'employeur)
- RTT
- Statut Cadre
Nous rejoindre, c'est intégrer un environnement familial, collaboratif et performant, où nous favorisons la montée en compétences de nos collaborateurs.
Nous nous engageons à vous répondre sous 24H si votre profil correspond à ce poste.