informations générales
Charbonnières-les-Bains
Rattaché(e) au service Administration des Ventes composé de 6 personnes, vous interviendrez sur la gestion des commandes et des relations clients, avec une spécialisation sur l'export (Afrique du Nord / Pays Francophones Sub-Sahariens). Vous jouerez un rôle clé dans le suivi commercial et logistique, en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients.
Vos missions:
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients (France et Export) en coordination avec le centre logistique en Allemagne.
- Élaborer et traiter les devis, factures et documents d'expédition en lien avec l'équipe commerciale.
- Assurer un suivi administratif efficace des ventes et gérer les demandes clients (réclamations, renseignements, gestion des boîtes mails collectives).
- Gérer les stocks en consignation et veiller à leur mise à jour régulière.
- Apporter un soutien administratif au directeur commercial export et aux commerciaux en charge des différents secteurs.
- Assurer la conformité des procédures liées à l'export (gestion des crédits documentaires, connaissance des Incoterms). Votre profil:
Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d'un excellent sens de l'organisation et d'une forte réactivité. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une appétence pour la relation client et le travail en équipe.
Compétences requises- Formation : Bac minimum, un BTS Commerce International ou ADV serait un plus.
- Expérience : 5 ans minimum dans un poste similaire.
- Langues : Niveau d'anglais B2 minimum requis (écrit et oral).
- Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, ERP (SAP apprécié), outils CRM.
- Compétences en export : connaissance des Incoterms, gestion des crédits documentaires (CREDOCS).
Conditions de travail- Horaires : 9h - 17h30 (37h par semaine).
- Télétravail : 2 jours par semaine possibles après signature du CDI.
- Contrat : Intérim 4 mois avec perspective d'embauche en CDI.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique où votre expertise ADV et Export sera valorisée, postulez dès maintenant !