informations générales
Villers-Saint-Martin
Rejoignez notre équipe en tant que responsable service/garantie !
Vous êtes passionné(e) par le monde agricole et les machines qui le font avancer ? Vous recherchez un poste transverse dans lequel vous serez autonome ? Alors cette offre est faite pour vous !
Le métier :
Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Atelier, vous êtes garant du fonctionnement de notre service garantie. De la gestion de la télématique de nos matériels à la vente de contrat d'entretien, vous aurez au centre de vos préoccupations la satisfaction client. Votre poste sera basé à Villers-Saint-Martin (25110).
Les missions :
- Gestion et suivi des campagnes de révision
- Gestion des procédures de réception et de préparation des matériels New Holland
- Mise en place du suivi télématique
- Gestion et suivi des garanties pièces
- Suivi du Service Plus et des contrats d'entretien
- Gestion des procédures
- Elaboration et promotion des enquêtes de satisfaction clients en collaboration avec le chef d'atelier
- Mise en place d'opération Marketing service
- Etablissement de devis avec l'aide de techniciens confirmés
- Prévenir et gérer les conflits.
Votre profil :
Idéalement issu(e) de formation technique agricole, vous avez une bonne connaissance de ce milieu. Se former aux nouvelles technologies est une source de motivation pour vous.
Vous êtes méthodique, autonome, rigoureux et maitrisez les outils informatiques. Vous avez l'habitude de travailler de manière transverse et Vous disposez d'un excellent sens du travail d'équipe et de la communication.
Votre parcours :
- Formation agricole ou expérience sur un poste similaire exigée.
- 3 années d'expérience souhaitées.
Nous offrons une rémunération compétitive assortie d'avantages selon les accords du Groupe, notamment en termes d'intéressement.
Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante et stimulante au cœur de l'agriculture moderne !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous êtes passionné(e) par le monde agricole et les machines qui le font avancer ? Vous recherchez un poste transverse dans lequel vous serez autonome ? Alors cette offre est faite pour vous !
Le métier :
Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Atelier, vous êtes garant du fonctionnement de notre service garantie. De la gestion de la télématique de nos matériels à la vente de contrat d'entretien, vous aurez au centre de vos préoccupations la satisfaction client. Votre poste sera basé à Villers-Saint-Martin (25110).
Les missions :
- Gestion et suivi des campagnes de révision
- Gestion des procédures de réception et de préparation des matériels New Holland
- Mise en place du suivi télématique
- Gestion et suivi des garanties pièces
- Suivi du Service Plus et des contrats d'entretien
- Gestion des procédures
- Elaboration et promotion des enquêtes de satisfaction clients en collaboration avec le chef d'atelier
- Mise en place d'opération Marketing service
- Etablissement de devis avec l'aide de techniciens confirmés
- Prévenir et gérer les conflits.
Votre profil :
Idéalement issu(e) de formation technique agricole, vous avez une bonne connaissance de ce milieu. Se former aux nouvelles technologies est une source de motivation pour vous.
Vous êtes méthodique, autonome, rigoureux et maitrisez les outils informatiques. Vous avez l'habitude de travailler de manière transverse et Vous disposez d'un excellent sens du travail d'équipe et de la communication.
Votre parcours :
- Formation agricole ou expérience sur un poste similaire exigée.
- 3 années d'expérience souhaitées.
Nous offrons une rémunération compétitive assortie d'avantages selon les accords du Groupe, notamment en termes d'intéressement.
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