informations générales
Vos missions:
Vos missions seront les suivantes :
- Coordination : Assurer la gestion et le suivi des commandes de leur réception jusqu'à leur livraison, tout en veillant à la satisfaction des clients.
- Planification des rendez-vous commerciaux : Planifier les rencontres avec les prospects par le biais d'e-mails et d'appels entrants.
- Gestion administrative et commerciale : Préparation des devis, contrats d'abonnement et procès-verbaux de livraison.
- Facturation et suivi des paiements : Émission des factures client et suivi des paiements.
- Recouvrement des créances : Suivi des rappels pour les paiements en retard et gestion des créances clients.
- Mise à jour du CRM (Sellsy) : Enregistrement des informations client dans le CRM conformément aux procédures établies.
- Collaboration :Travail avec les équipes marketing et commerciales pour actualiser les documents commerciaux et coordonner les activités de vente Votre profil:
Nous sommes à la recherche d'un(e) ADV énergique, organisé(e), désireux(se) de relever un défi qui lui permettra de mettre en avant ses compétences au sein d'une entreprise en forte croissance.
Son expérience en tant qu'Administrateur(trice) des Ventes, combinée à son dévouement envers la satisfaction client, est essentielle.
- Une maîtrise des outils du Pack Office ( Excel, PowerPoint, Word) est essentielle pour ce poste (#ilovetcd)
- Une première expérience en BTOB réussi !
- Une Expérience dans l'utilisation efficace d'un CRM
- Si vous êtes titulaire d'un BTS et que vous avez déjà une première expérience réussie dans ce domaine, alors vous êtes la personne que nous recherchons!
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions seront les suivantes :
- Coordination : Assurer la gestion et le suivi des commandes de leur réception jusqu'à leur livraison, tout en veillant à la satisfaction des clients.
- Planification des rendez-vous commerciaux : Planifier les rencontres avec les prospects par le biais d'e-mails et d'appels entrants.
- Gestion administrative et commerciale : Préparation des devis, contrats d'abonnement et procès-verbaux de livraison.
- Facturation et suivi des paiements : Émission des factures client et suivi des paiements.
- Recouvrement des créances : Suivi des rappels pour les paiements en retard et gestion des créances clients.
- Mise à jour du CRM (Sellsy) : Enregistrement des informations client dans le CRM conformément aux procédures établies.
- Collaboration :Travail avec les équipes marketing et commerciales pour actualiser les documents commerciaux et coordonner les activités de vente Votre profil:
Nous sommes à la recherche d'un(e) ADV énergique, organisé(e), désireux(se) de relever un défi qui lui permettra de mettre en avant ses compétences au sein d'une entreprise en forte croissance.
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- Une Expérience dans l'utilisation efficace d'un CRM
- Si vous êtes titulaire d'un BTS et que vous avez déjà une première expérience réussie dans ce domaine, alors vous êtes la personne que nous recherchons!
