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Alpes-Maritimes
Le poste :
Votre agence PROMAN Grasse recrute pour l'un de ses clients,une parfumerie sur Mouans sartoux, un Assistant ADV H/F : Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou outils informatiques) ; Enregistrement des commandes via un ERP ; Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ; Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique; Création et suivi de la facturation ; Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ; Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.
Profil recherché :
BAC + 2. Maitrise du Pack office. Anglais courant. Une expérience en parfumerie souhaitée
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre agence PROMAN Grasse recrute pour l'un de ses clients,une parfumerie sur Mouans sartoux, un Assistant ADV H/F : Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou outils informatiques) ; Enregistrement des commandes via un ERP ; Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ; Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique; Création et suivi de la facturation ; Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ; Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.
Profil recherché :
BAC + 2. Maitrise du Pack office. Anglais courant. Une expérience en parfumerie souhaitée
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Manpower GRASSE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries parfums/arômes un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente de produits parfumés dans le but de garantir un excellent niveau de service.[...]
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