informations générales
Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de fournitures et équipements industriels divers, un COMMERCIAL - SUPPORT VENTES H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous assurez :
- L'analyse du potentiel « clients » par secteur géographiques et l'organisation des actions de prospection téléphonique
- La recherche des informations concernant le marché (concurrence, conjonctures économiques.), les communiquer à la Direction générale
- L'application des procédures d'utilisation de la base prospects du module CRM
- L'enregistrement quotidien des donnés issues de la prospection
- L'application des procédures de suivi des prospects enregistrés
- Les relances téléphoniques
- L'organisation des contacts téléphoniques clients selon un plan établi pour entretenir les relations et être à l'écoute de leurs besoins ou réclamations éventuelles
- La réponse aux demandes entrantes, la définition des besoins et les contraintes des clients, la présentation de la société et des produits
- L'élaboration des offres commerciales, la réponse au demandes spécifiques et la préparation des documentations clients
- La présentation des offres commerciales en argumentant et négociant avec les clients si besoin
- La transmission des informations nécessaires pour la commande, la fabrication et la livraison des produits aux services concernés
- La veille des réclamations clients et des retards de paiements éventuels et la relance des règlements clients si besoin
- La participation au lancement des nouveaux produits
- La conception des présentations et documents professionnels
- Le respect des normes et procédures en vigueur dans la société
- L'application des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement du site
Issu d'un Bac + 2 à 5 en vente, vous justifiez d'une expérience réussie et significative sur ces fonctions.
Doté de solides connaissances en techniques de commercialisation et de négociation, vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques ainsi que les techniques inhérentes au métier.
Vous possédez un esprit d'entreprise, et un sens relationnel.
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
Salaire selon profil + avantages divers.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le cadre de cette mission, vous assurez :
- L'analyse du potentiel « clients » par secteur géographiques et l'organisation des actions de prospection téléphonique
- La recherche des informations concernant le marché (concurrence, conjonctures économiques.), les communiquer à la Direction générale
- L'application des procédures d'utilisation de la base prospects du module CRM
- L'enregistrement quotidien des donnés issues de la prospection
- L'application des procédures de suivi des prospects enregistrés
- Les relances téléphoniques
- L'organisation des contacts téléphoniques clients selon un plan établi pour entretenir les relations et être à l'écoute de leurs besoins ou réclamations éventuelles
- La réponse aux demandes entrantes, la définition des besoins et les contraintes des clients, la présentation de la société et des produits
- L'élaboration des offres commerciales, la réponse au demandes spécifiques et la préparation des documentations clients
- La présentation des offres commerciales en argumentant et négociant avec les clients si besoin
- La transmission des informations nécessaires pour la commande, la fabrication et la livraison des produits aux services concernés
- La veille des réclamations clients et des retards de paiements éventuels et la relance des règlements clients si besoin
- La participation au lancement des nouveaux produits
- La conception des présentations et documents professionnels
- Le respect des normes et procédures en vigueur dans la société
- L'application des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement du site
Issu d'un Bac + 2 à 5 en vente, vous justifiez d'une expérience réussie et significative sur ces fonctions.
Doté de solides connaissances en techniques de commercialisation et de négociation, vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques ainsi que les techniques inhérentes au métier.
Vous possédez un esprit d'entreprise, et un sens relationnel.
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
Salaire selon profil + avantages divers.
