informations générales
Clermont-Ferrand
Missions principales :
Manager et animer une équipe :
Animer l'équipe par des réunions de service régulières, des briefs quotidiens et des groupes de travail.
Accompagner les collaborateurs face aux problématiques rencontrées et aux changements impactant leur activité (produits, services, outils).
S'assurer de la bonne fluidité de l'information au sein de l'équipe et transmettre les directives de la direction.
Fixer des objectifs précis et réalistes à l'équipe, tant qualitatifs que quantitatifs.
Réaliser les entretiens d'appréciation et professionnels pour évaluer les performances.
Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement avec le directeur de magasin.
Assurer l'intégration des nouveaux salariés en veillant à leur formation.
Contribuer au développement commercial :
Analyser l'environnement concurrentiel et son impact sur chaque famille de produits.
Garantir la bonne présentation du rayon, la mise en ambiance et la disposition des produits.
Intégrer rapidement les nouveaux produits en anticipant leur réception et leur emplacement.
Optimiser la satisfaction client en assurant un accueil de qualité et un service irréprochable.
Optimiser la performance économique du rayon :
Suivre les indicateurs économiques (CA, marges) et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
Gérer les stocks efficacement, analyser les mouvements de stocks et respecter le planning des inventaires tournants.
Participer à la maîtrise de la démarque sur son périmètre.
Participer à la vie du magasin :
Assister aux réunions du Comité de direction et effectuer un reporting régulier sur l'activité du rayon.
Remonter toute anomalie ou dysfonctionnement constaté au sein du magasin au directeur(trice).
Promouvoir l'image de marque de Conforama auprès des clients et des partenaires locaux.
Profil recherché :
Diplôme Bac +2 orienté management ou commerce.
Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée
Sens du service client, leadership, aisance relationnelle et capacité d'adaptation.
Rigueur, enthousiasme et capacité à fédérer une équipe.
Conditions :
Poste basé en magasin avec des horaires variables selon les besoins d'activité, amplitude 9h50 à 19h30 du lundi au samedi avec deux jours de repos par semaine.
Vous pouvez évoluer rapidement vers un poste de responsable de rayon