informations générales
Palaiseau
Responsabilités principales :
Gestion d'équipe : Superviser, motiver et former les employés du magasin. Assurer un environnement de travail positif et dynamique.
Gestion des stocks : Assurer un suivi rigoureux des stocks, effectuer des commandes et gérer les livraisons.
Gestion des ventes : Suivre les performances commerciales du magasin, mettre en place des stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
Service client : Garantir une expérience client optimale, résoudre les réclamations et veiller à la satisfaction générale des clients.
Contrôle de la qualité : Veiller à la conformité des produits avec les normes de qualité et à l'optimisation des rayons.
Gestion administrative : Assurer la gestion des plannings, la gestion financière du magasin, y compris la caisse et les rapports financiers.
Respect des normes : S'assurer du respect des normes de sécurité, d'hygiène et de législation en vigueur.
Profil
Compétences en gestion
Bonne capacité à gérer une équipe et à organiser les tâches quotidiennes.
Aptitudes commerciales : Forte orientation résultats et bonnes compétences en négociation et en gestion des ventes.
Sens du service client : Excellentes compétences relationnelles et capacité à résoudre rapidement les problèmes.
Compétences organisationnelles : Gestion du temps, de l'espace et des priorités.
Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des logiciels de gestion des stocks et des caisses, ainsi que des outils bureautiques.