informations générales
Nice
Ce qui vous attend :
Animer les équipes commerce/pose :
- Vous dynamisez et faites progresser votre équipe (vendeurs, poseurs, magasiniers) en
l'accompagnant au quotidien et veillez à maintenir une bonne cohésion
- Vous participez à la gestion du service de pose : planning des poseurs / litiges clients /
SAV...
- Vous êtes garant de la bonne application de notre méthode de vente
- Vous participez à l'animation et au développement de la performance
- Vous êtes garant du respect des process et de la bonne utilisation des outils
- Vous accueillez, formez et suivez les nouveaux collaborateurs dans leurs premiers pas
chez nous afin de garantir leur réussite
Offrir un service d'exception à chacun de nos clients
- En soutien de l'équipe de vendeurs, vous garantissez un accueil personnalisé aux
clients qui entrent en magasin.
- Vous analysez leur besoin à travers une écoute active.
- Vous proposez la solution la plus adaptée en tenant compte de leurs attentes et
contraintes.
- Vous accompagnez votre client jusqu'à réception du chantier tout en vous assurant de
sa satisfaction et de la qualité de la gestion administrative de son dossier (suivi des
commandes, livraisons des produits, SAV)
Être le bras droit d'Eryne :
- Vous veillez à l'attractivité du magasin et à la bonne disponibilité de l'offre Saint Maclou
- Vous secondez le Responsable de Magasin dans les missions administratives
- Vous participez à l'animation des rituels managériaux
- Vous identifiez le potentiel des collaborateurs et les faites évoluer
Profil recherché :
Ce que nous vous proposons :
Un parcours d'intégration en magasin et en région afin de maîtriser nos process
connaître la vie du magasin, et devenir un expert sur nos produits et services
Une formation managériale
Une rémunération valorisée par votre performance
Une ambiance conviviale dans un environnement à taille humaine
Tous les avantages de l'entreprise : carte tickets restaurant, prévoyance, mutuelle,
Compte Épargne Temps, avantages CSE et tarifs préférentiels collaborateur
Ce que l'on attend de vous :
Une expérience significative dans le commerce
Une première expérience managériale et/ou en animation commerciale
Le sens du leadership
Le goût de la performance
De bonnes qualités relationnelles et un esprit collaboratif
De la curiosité
De la prise d'initiative
Permis B