informations générales
Laval
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Description du poste
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Pendant votre poste, vous prenez la responsabilité de la ligne de caisse d'un point de vente de 2500m² et d'une équipe de 12 personnes.
Vous avez pour principales missions, dans le respect des consignes de la responsable de caisse :
- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations
Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.
Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant qu'adjoint, est un plus pour le poste.
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + un 13ème mois + intéressement+ mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
travail 5 jours/7 (dont un samedi par mois)
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vous avez envie de partager au quotidien nos valeurs : Bienveillance, Autonomie, Diversité, Satisfaction client ?
Alors engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDescription du poste
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Pendant votre poste, vous prenez la responsabilité de la ligne de caisse d'un point de vente de 2500m² et d'une équipe de 12 personnes.
Vous avez pour principales missions, dans le respect des consignes de la responsable de caisse :
- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations
Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.
Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant qu'adjoint, est un plus pour le poste.
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + un 13ème mois + intéressement+ mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
travail 5 jours/7 (dont un samedi par mois)
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