Isabelle l'assistante du Docteur Zahn ouvre le cabinet et trouve ce matin, devant la porte, Madame Meyer souffrant d'une rage de dents. Décidée à faire valoir sa position de première arrivée au cabinet, celle-ci compte bien être la première reçue par le dentiste. Malheureusement pour elle, Isabelle lui annonce qu'elle devra attendre le premier désistement d'un patient pour pouvoir être soignée, car l'agenda du docteur est très chargé. Après le premier rendez-vous avec le premier patient, les minutes et les demi-heures s'écoulent sans que le moindre « trou » n'intervienne dans l'
emploi du temps du docteur : les patients arrivent les uns après les autres ponctuels. Madame Meyer n'en peut plus : qu'à cela ne tienne ! Si le désistement d'un patient est la solution elle va les « désister » à sa manière !