Enquêteur Bilingue Allemand - Aéroport de Bâle-Mulhouse

Mission enquêteur Bilingue Allemand auprès des usagers de l’Aéroport de Bâle-Mulhouse
Dates de Mission : de mars à décembre 2020
plusieurs vacations par mois de 3 à 7 heures chacune en moyenne

Mission : Enquêtes en face à face et distribution de questionnaires dans différentes zones de l’Aéroport de Bâle-Mulhouse (enquête de satisfaction et enquête de fréquentation).

Vous travaillerez dans l'aéroport sur plusieurs dispositifs (méthodologies de travail différentes)
· Vous distribuerez des questionnaires papier auto adminitrés
· Vous interrogerez les voyageurs à l'aide d'une tablette
Vous travaillerez en zone publique et/ou en zone d'embarquement

Allemand courant obligatoire, La pratique de l’Anglais est un plus

Véhicule obligatoire

L'enquêteur doit être ponctuel, disposer d'un bon relationnel, être à l'aise avec l’utilisation d’une tablette, véhiculé.

DATES DE TERRAIN : de mars à décembre 2020. Volume autour de 150 heures par trimestre, concentré essentiellement sur les deux premiers mois du trimestre.

AMPLITUDE HORAIRE : 4h00-22h00. 2 à 4 vacations par mois, planning en moyenne de 3 à 7h par jour travaillé.

Tenue correcte et professionnelle exigée.
La mission nécessite l'obtention d'un titre de circulation aéroportuaire (Badge rouge) permettant l'accès en zone d'embarquement. Formulaire à remplir et pièces administratives à fournir, eFormation Sûreté à valider. L'enquêteur devra être réactif dans ces étapes et disposer d'un casier judiciaire vierge.

Rémunération : 12,59 € brut de l'heure, majoré à 50% pour les heures réalisées les dimanche et jours fériés, et pour les éventuelles heures effectuées entre 22 et 23 heures (soit 18,88 Euros Brut/Heure)
Les heures de formation sont rémunérées 10,15 euros brut/heure

Frais kilométriques pris en charge sur validation préalable du chargé de terrain (hors horaires navette Aéroport) : Indemnité de 0€47 net par km. Remboursement des frais de parking Aéroport sur justificatif.

Contact : Alexandre HITTI - 01 71 22 32 58 ou par mail alexandre.hitti@bva-group.com